Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Каков срок службы Гидрофлоу?
Срок службы бытовых моделей – 10 лет, промышленных – 20 лет. Гидрофлоу не содержит подвижных или изнашиваемых деталей. Эффективность работы Гидрофлоу не снижается со временем. На предприятии внедрена система качества ISO 9001:2000. Каждое изделие проходит полный контроль при изготовлении и затем в собранном виде тестируется в течение 24-х часов. Первые модели, выпущенные в 1992 году, еще работают.

Каков гарантийный срок?
Гарантия – 2 года.

Сколько электроэнергии потребляет Гидрофлоу?
Очень немного. Потребляемая мощность бытовых моделей сравнима с мощностью энергосберегающих ламп.

А на пластиковых, металлопластиковых, медных трубах Гидрофлоу будет работать?
Да. Только не следует устанавливать Гидрофлоу непосредственно на место соединения труб из разнородных материалов (сталь – пластик например).

Как узнать, работает ли Гидрофлоу?
Устройство имеет энергонезависимый автономный блок самодиагностики. Индикатор на устройстве показывает не наличие питания, а то, что в воде присутствует электромагнитное поле с заданными характеристиками. Дополнительно у нас имеется сканер, который может показать работоспособность конкретного устройства в количественном и качественном выражении.

У меня в воде много железа. Гидрофлоу поможет?
Гидрофлоу позволяет эксплуатировать в нормальном режиме котлы, бойлеры, бытовую технику на неподготовленной воде (с повышенной жесткостью, содержанием железа и пр). Поэтому с Гидрофлоу достаточно умягчать, обезжелезивать, фильтровать только тот объем воды, который вы используете для питья и приготовления пищи.

У меня в трубах с холодной водой появилась какая-то скользкая слизь. Что это и как ее убрать?
Это слизь состоит из грибков, бактерий и микроскопических водорослей. Их споры попадают в систему с исходной водой. Микроорганизмы закрепляются на стенках труб и живут там, питаясь органическими веществами. Своими продуктами жизнедеятельности они стимулируют внутреннюю коррозию в трубах. Если в чайнике вы видите накипь черного цвета, скорее всего в трубах поселились микроорганизмы. Поставьте Гидрофлоу и уже через 1-2 недели увидите разницу.

Гидрофлоу защитит систему отопления?
Да. Есть типовая схема включения для защиты системы отопления.

Нужны ли фильтры при использовании Гидрофлоу?
Как правило, нет. Если в трубах накопилось отложений больше чем на 1/3 сечения, то в системах ГВС возможны некоторые помутнения воды во время этапа вымывания старых отложений. Для систем отопления с большим количеством старых отложений можно порекомендовать примерно через 1,5 месяца сбросить теплоноситель и через месяц еще раз.

И соль для посудомоечной машины мне больше не нужна?
Нет, соль нужна. В том же количестве. Пользуйтесь посудомоечной машиной в точном соответствии с инструкцией по эксплуатации.

Возможно ли отфильтровать соли жесткости?
Нет, потому что соли жесткости растворены в воде. Это примерно как пытаться ситечком отфильтровать сахар из чая.

Я могу пить воду, обработанную Гидрофлоу?
Гидрофлоу не придает воде каких-то особых свойств, не "омагничивает" и не "заряжает" ее. Устройство отталкивает ионы кальция, магния от стенок труб, при этом химический состав воды остается неизменным. Вода не станет ни хуже, ни лучше.

А использование Гидрофлоу не опасно?
Как и любой бытовой прибор, такой как телевизор, холодильник с системой "без инея", микроволновая печь, компьютер, мобильный телефон и др., Гидрофлоу излучает электромагнитные волны. Считается, что чем меньше электромагнитных излучений будет воздействовать на человека, тем лучше. Сила воздействия уменьшается с увеличением расстояния до источника излучения. Поэтому рекомендуется размещать такие устройства в квартире подальше от зон отдыха. Вблизи работающего устройства возможно ухудшение приема радио в диапазоне длинных волн. Уровень излучения значительно ниже ПДК. Вся продукция сертифицирована.

Гидрофлоу защитит обычный водопровод?
Да. При непостоянном расходе, в стоячей воде Гидрофлоу также эффективно.

На какое расстояние распространяется сигнал?
У промышленных систем эффективная дальность действия составляет 700 – 2000 метров (в зависимости от модели) в обе стороны от устройства. У бытовых моделей эффективная дальность действия составляет 40 – 100 метров также по обоим направлениям.

Гидрофлоу смягчает воду?
Да, Гидрофлоу немного смягчает воду. Вы заметите, что мыло стало лучше пениться, уменьшилось ощущение сухости кожи.

А были случаи, когда применение Гидрофлоу не дало результата?
Да. Когда люди не следуют рекомендациям по установке или когда пытаются использовать устройство не по назначению.